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　　為認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，發(fā)揮機(jī)關(guān)黨員干部示范引領(lǐng)作用，2月8日,江西礦冶局組織10余名志愿者在南昌火車站開展了“助力春運(yùn)”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動。志愿者服務(wù)隊來到車站進(jìn)站口、候車室、自動取票機(jī)、售票廳、檢票口等區(qū)域開展志愿服務(wù)系列活動。

　　“您好！我是春運(yùn)志愿服務(wù)者，請問您需要什么幫助？”在南昌站熙熙攘攘的客流中，身著紅馬甲、頭戴小紅帽的江西礦冶局志愿者們正積極為往來旅客開展出行咨詢、運(yùn)送行李、扶老攜幼等溫馨服務(wù)，為歸途中的旅客送上一份來自陌生人的真切溫暖。

　　在售票大廳，志愿者們守候在自助售票機(jī)四周，熟練地幫助旅客使用自助售票機(jī)快速購票，有效地減輕了窗口售票壓力；在候車大廳，志愿者們協(xié)助車站管理人員維持秩序，為旅客分揀行李，有的在大廳內(nèi)開展文明勸導(dǎo)；在車站廣場，志愿者們有的扛包提袋、有的扶老攜幼、有的耐心解答旅客疑問。據(jù)統(tǒng)計，當(dāng)日志愿者共為旅客解答疑問30余次，幫助不熟悉手機(jī)客戶端購票、電腦購票和自動售票機(jī)購票的旅客辦理購票取票業(yè)務(wù)15余次，扶老攜幼和提送行李30多人次，他們用微笑和愛心服務(wù)旅客，在服務(wù)中傳播積極向上的正能量，充分展示了我局干部職工強(qiáng)烈的社會責(zé)任感和無私奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌，讓旅客真切體驗到志愿者溫馨、貼心、用心的美好服務(wù)。（黨群工作處）